Điều Khoản & Điều Kiện
88tg

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") được lập bởi 88tg, điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng và tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 88tg.bet cùng các tên miền phụ có liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88tg" hoặc "chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại 88tg.bet.
• "Người dùng" hoặc "bạn": bất kỳ cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 88tg.
• "Dịch vụ": tất cả sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 88tg bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và mọi dịch vụ bổ sung khác.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "VNĐ": đồng tiền Việt Nam Đồng — đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng 88tg.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88tg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88tg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố hạn chế tham gia các hoạt động cờ bạc hoặc cá cược.
• Tự nguyện tham gia — không bị ép buộc, cưỡng bức bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không phải nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của 88tg hoặc các đối tác liên kết trong vòng 12 tháng gần nhất.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 88tg, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 88tg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

3.2 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại 88tg. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù với tên, địa chỉ email hay thông tin khác — là vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp này, 88tg có quyền:

• Khóa và xóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Thu hồi toàn bộ số dư, thưởng và tiền thắng cược trong tất cả tài khoản.
• Cấm người dùng đó đăng ký lại vĩnh viễn.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88tg của mình. Không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù do bạn trực tiếp thực hiện hay do người khác dùng thông tin của bạn — đều thuộc trách nhiệm của bạn.

4.1 Nạp tiền

88tg hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định cụ thể trong mục Thanh Toán trên nền tảng. Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý và cập nhật vào tài khoản trong thời gian ngắn nhất.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. 88tg cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Một số trường hợp có thể mất thêm thời gian do yêu cầu xác minh bổ sung hoặc kiểm tra tuân thủ nội bộ.

4.3 Yêu cầu xác minh (KYC)

Trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, 88tg có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) tiêu chuẩn, bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp chân dung cầm giấy tờ tùy thân.
• Tài liệu xác minh nguồn tiền nếu được yêu cầu.

4.4 Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi tại 88tg không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định cụ thể của từng chương trình. Số tiền thực nạp và tiền thưởng được quản lý trong các ví riêng biệt và tuân theo quy tắc sử dụng khác nhau.

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược đặt trên nền tảng 88tg — bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm khác — đều phải tuân theo quy định cụ thể của từng loại sản phẩm được đăng tải công khai trên trang tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.

5.2 Cược có hiệu lực

Một cược được coi là có hiệu lực khi hệ thống 88tg xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 88tg có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản.

5.3 Tỷ lệ cược và kết quả

Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó. 88tg không chịu trách nhiệm về sự thay đổi tỷ lệ cược sau khi cược đã được xác nhận. Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn được công nhận — và không thể thay đổi sau khi đã công bố.

88tg cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện riêng được nêu rõ tại trang Phần Thưởng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới — không phân biệt hình thức tạo tài khoản.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định.
• 88tg có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng chiến thuật cược để tối ưu hóa thưởng mà không có mục đích giải trí thực sự — là hành vi vi phạm và sẽ dẫn đến việc thu hồi thưởng và khóa tài khoản.

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) đối với thưởng tại 88tg dao động từ x1 đến x30 tùy theo loại thưởng. Điều kiện chi tiết luôn được nêu rõ trong mô tả của từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88tg:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các ván bài hoặc sự kiện thể thao.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88tg cho mục đích chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 88tg.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi thay vì báo cáo cho 88tg.

88tg nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc tạm ngưng vì lý do bảo trì kỹ thuật hay sự kiện bất khả kháng.

88tg không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại về uy tín.

Người dùng thừa nhận rằng tham gia cá cược luôn mang tính rủi ro và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. 88tg không tư vấn chiến thuật cược và không cam kết bất kỳ kết quả tài chính nào cho người chơi.

88tg cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện đối với một số người và chúng tôi coi trọng trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực này.

Người dùng 88tg có thể sử dụng các công cụ tự quản lý sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thời gian: Giới hạn thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 88tg qua email hoặc Zalo — yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của 88tg — tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều Khoản và được coi là có giá trị pháp lý tương đương.

88tg áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hiện đại. Thông tin cá nhân của người dùng không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

11.1 Do người dùng yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88tg bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (không bao gồm thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng theo phương thức nạp tiền ban đầu hoặc theo thỏa thuận.

11.2 Do 88tg chấm dứt

88tg có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88tg, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế phân xử được quy định trong giấy phép hoạt động của 88tg.

Trong mọi trường hợp, kết quả của bất kỳ sự kiện thể thao hoặc trò chơi casino nào đã được công bố chính thức sẽ không thể bị thay đổi thông qua khiếu nại hay tranh tụng.

88tg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88tg sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88tg sau khi thay đổi Điều Khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc dịch vụ của 88tg, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 88tg.support
• Giờ phục vụ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 88tg gồm toàn người Việt Nam và sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên — không phải hệ thống tự động hay phiên dịch máy.